菜鸟速递是菜鸟集团旗下推出的自营快递品牌,是为电子商务量身打造成本和服务质量差异化组合的优质快递服务。
通过全国自营网络建设,菜鸟速递为天猫超市等众多渠道的商家和品牌提供上门揽收、中转配送、在途拦截、逆向退货、售后客服等一站式快速、可靠和准时的快递服务,并保证送货上门。目前在服务淘宝和天猫平台的快递公司中,菜鸟速递的送货上门率业内最高。